Retour 

Nous vous accordons le droit de retourner les produits avec moins de 50% de réduction dans un délai de 14 jours. Les conditions sont décrites en détail dans les conditions générales.

Traitement des retours

Si un retour du produit est possible dans le cadre du droit de retour, veuillez tenir compte des points suivants :

• Les retours se font uniquement dans l'emballage d'origine. Les étiquettes de produits et autres éléments similaires sont également concernés.
• Le produit doit être retourné complet, c'est-à-dire avec l'ensemble des éléments livrés.
• Veuillez emballer correctement les produits retournés.
• Veillez à ce que les produits retournés ne soient pas endommagés et qu'ils soient propres.
• En bref : nous devons être en mesure de revendre le produit comme étant "NEUF".

Les articles peuvent être renvoyés par une société de transport.

Veuillez joindre le bon de livraison ou une note lorsque vous renvoyez des articles. Cela nous permettra d'attribuer votre retour.

Après réception de la marchandise, nous vérifions le retour et décidons s'il est en parfait état et si une note de crédit peut être émise. Votre paiement sera remboursé dans les 5 jours par le même moyen de paiement que le paiement initial. 

Retours par envoi

Veuillez informer notre service clientèle à l'avance de tout retour.

L'adresse de retour est la suivante

outletgolf.ch
Retour clients
Neugutstrasse 54
8600 Dübendorf

Les frais d'envoi sont à votre charge.