Umbrail Golf Import AG - outletgolf.ch

1. Allgemeines

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle unsere Verträge und Leistungen. Spätestens mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten diese AGB als angenommen.
Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt.
Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

Alle Angebote sind freibleibend. Ein Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail zustande. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern. Ebenso behalten wir uns vor, vom Verkauf zurückzutreten, falls offensichtlich Produkte falsch ausgeschrieben und mit falschen Preisangaben bezeichnet wurden.

3. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer (in der Schweiz 8.1% MwSt.) und zuzüglich Versandkostenanteil. Eine Ausnahme bilden Artikel mit Logodruck, welche exkl. MwSt. angezeigt werden – dies ist bei den betreffenden Preisen entsprechend vermerkt. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf.

4. Zahlung

Die Zahlung der bestellten Artikel ist in der Schweiz mit zahlreichen Karten möglich.
Eine aktuelle und detaillierte Information zu den Zahlungsmitteln im Online Shop finden Sie hier.

5. Versandkosten

Wir versenden mit DPD oder der POST, je nach Grösse und Art des Artikels. Die Lieferkosten betragen CHF 7.50 und fallen auch bei einer Rücksendung der Waren an.

Detaillierte Informationen über die aktuellen Versanddienstleistungen finden Sie hier.

6. Lieferfristen

Alle im Webshop angebotenen Artikel sind bei uns an Lager. Bestellungen, die vor 12 Uhr eintreffen, versenden wir am gleichen Tag. Waren mit der Angabe "Lieferung ab Aussenlager" können 1-3 Tage länger dauern.

Bestellungen, die unseren Lagerbestand überschreiten, werden bei unserem Lieferanten für Sie bestellt. Sie erhalten eine entsprechende Lieferzeitangabe. Bei solchen Artikeln ist es möglich, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Der betreffende Artikel auf der Bestellung wird in diesem Fall storniert und Sie werden per E-Mail darüber informiert und Ihnen sofern möglich ein Alternativartikel angeboten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem Ermessen, falls auf der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders vermerkt.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen.

7. Prüfpflicht

Sie haben gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.

Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind uns innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden. Ihnen ist bewusst, dass eine solche Meldung via Email an info@outletgolf.ch zu erfolgen hat. Ein solches Produkt dürfen Sie nicht in Betrieb nehmen. Sie haben es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen unseres Kundendienstes zu folgen.

8. Widerrufsbelehrung / Rücknahme von Bestellungen

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen teilweise ein Rückgaberecht.

Wir haben einfache Regeln bezüglich der Rückgabe von Artikeln:

1. Artikel, die mit weniger als 50% Rabatt ausgezeichnet sind, nehmen wir zurück oder tauschen sie um, wenn sie unbenutzt und unbeschädigt innert 14 Tagen an uns zurückgesandt werden.
   Die Details für eine schnelle und effiziente Abwicklung finden Sie hier.
2. Wenn das bestellte Produkt mit einem Rabatt von 50% und mehr ausgezeichnet war, nehmen wir es nicht zurück. Sie werden verstehen, dass so stark reduzierte Artikel nicht mehr ausgetauscht oder retourniert werden können.

3. Ebenso sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. geprägt, graviert, bedruckt, massgefertigt, custom fitting) von einem Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Das Gleiche gilt für Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf (Rückgabewunsch) schriftlich per E-Mail (info@outletgolf.ch) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück.

Wir bitten Sie, dafür eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen. Sie erleichtern uns damit die Zuordnung Ihrer Waren.

Die Kosten für die Zusendung und die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. 

Wir werden Ihnen Ihre Zahlungen nach Eingang der Ware umgehend auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben, zurückerstatten (innert 5 Tagen).
Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Rückgabe-Handling

Kommt eine Rückgabe des Produktes im Rahmen des obenstehenden Rückgaberechts in Frage, beachten Sie bitte die untenstehenden Punkte, um einen allfälligen Wertersatz durch den Kunden zu vermeiden.

• Rückgaben bitte in Originalverpackung. Dazu zählen auch Produktetiketten und ähnliches.
• Geben Sie das Produkt bitte vollständig - mit dem gesamten Lieferumfang des Produktes, inkl. sämtlichen Zubehörs - zurück.
• Bitte verpacken Sie das Rückgabegut sachgerecht.
• Achten Sie bitte darauf, dass die zurückgegebenen Waren unbeschädigt und sauber sind.

Die Ware kann per Versandunternehmen zurückgesendet werden.
Wir bitten Sie bei Rückgaben den Lieferschein oder die Auftragsbestätigung beizulegen. Damit erleichtern Sie uns die Zuordnung Ihrer Retoure.

Nach Wareneingang überprüft outletgolf.ch die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift (oder falls von Ihnen gewünscht - ein Umtausch) erfolgen kann. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung wird auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung, innerhalb von 5 Tagen, erfolgen.

Rückgabe per Post:

Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.
Adresse für Rücksendungen:

outletgolf.ch
Kundenretouren
Neugutstrasse 54
8600 Dübendorf

9. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von outletgolf.ch. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister des Wohnsitzkantons eintragen zu lassen.

10. Gewährleistung / Garantie

Liegt ein von uns anerkannter Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die Gewährleistung beträgt, wo nicht anders vereinbart, 24 Monate ab Kaufdatum. Es gelten die Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.

11. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

12. Datenschutzerklärung

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung. Die detaillierte Erklärung finden Sie hier. Mit der Nutzung unserer Website und Ihrer Bestellung, stimmen Sie dieser zu.

13. Druck- und Datenfehler

Für eventuelle auf Fahrlässigkeit beruhende Druck- und Datenfehler in unseren Werbemitteln und/oder auf unserer Website, übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen, Fehlern in Abbildungen, Produktbeschreibungen oder anderen Texten wie z.B. Gutschein-, Rabattaktionen.

14. Haftungsausschluss für fremde Links

outletgolf.ch verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: outletgolf.ch erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.outletgolf.ch und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

15. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der outletgolf.ch oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

16. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar entstehenden Streitigkeiten ist für beide Teile Waldkirch (SG).

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Allfällig unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck möglichst nahekommen.
outletgolf.ch behält sich das Recht vor, die AGB und die übrigen Vertragsbestimmungen jederzeit abzuändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer die obigen Vertragsbedingungen.

18. Kontakt und Kundendienst

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns über info@outletgolf.ch oder per Post:
outletgolf.ch
Neugutstrasse 54
8600 Dübendorf

AGB für outletgolf.ch – Version 1.1 vom 1.3.2022; zuletzt aktualisiert am 8.12.2023; gültig ab 1.3.2022